溫情相伴出行路,鎮(zhèn)江公交善舉點亮城市文明
金山網(wǎng)訊 近日,鎮(zhèn)江公交60路車廂內(nèi)接連上演暖心一幕,多位駕駛員主動幫扶行動不便的老年乘客,用細致貼心的服務傳遞善意,讓十米公交車廂成為流動的文明驛站。

6月4日上午,60路公交車行至恒美嘉園站臺,兩位高齡老人各自推著電動輪椅,行動十分不便。駕駛員趙二成見狀,暫緩發(fā)車,主動走出駕駛室,依次將兩輛輪椅穩(wěn)妥抬上車廂,同時輕聲安撫老人、提醒乘車安全。待老人完成刷卡后,他又呼吁車內(nèi)乘客為老人讓座,乘客們紛紛積極配合。在近40分鐘的行程中,趙二成始終留心照料兩位老人。車輛抵達鎮(zhèn)江西站后,他再次上前幫忙,協(xié)助老人和輪椅安全下車,貼心舉動收獲了老夫婦連連道謝。

同日10時43分,60路公交??课髡菊九_,駕駛員史飛發(fā)現(xiàn)一位推著買菜小推車、步履蹣跚的老年乘客正準備上車。他立即下車接過推車,小心翼翼攙扶老人落座。得知老人腳部不適,史飛特意將其安置在愛心座椅上。乘車途中,老人有感而發(fā),稱贊60路孔師傅、高師傅等多名駕駛員平日里都曾熱心提供幫助。史飛暖心應允,承諾到站后護送老人下車。10時56分,車輛抵達黃山一號夜市站,史飛攙扶老人平安下車,并反復叮囑老人獨自出行慢行、注意安全。
公交是城市的“流動風景線”,也是服務民生的前沿陣地。關愛老年群體、幫扶行動不便的特殊乘客,早已成為鎮(zhèn)江60路全體駕駛員的服務常態(tài),他們堅守服務初心,把小事做細、把服務做暖,以實際行動踐行責任與擔當。(丁平 廖麗 胡鎮(zhèn)陽)
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