金山網(wǎng)訊     隨著第44個“3·15”國際消費者權(quán)益日臨近，市消協(xié)近日發(fā)布了一系列豐富多彩的活動安排。圍繞中消協(xié)確定的“提升消費品質(zhì)”年主題，我市將通過一系列務(wù)實舉措，全力優(yōu)化消費環(huán)境，提升消費品質(zhì)。

作為本次系列活動的重頭戲，一場以“優(yōu)環(huán)境，促消費，提品質(zhì)”為主題的“3·15”消費市集活動即將拉開帷幕，打造集互動體驗、惠民讓利、普法宣傳于一體的沉浸式消費場景。屆時，各商貿(mào)企業(yè)、線下無理由退貨承諾單位、鎮(zhèn)江好禮企業(yè)將開展形式多樣的惠民讓利消費促進(jìn)活動，讓消費者親身體驗、打卡互動，在寓教于樂中感受消費新體驗?；顒蝇F(xiàn)場將設(shè)普法宣傳區(qū)，重點解讀消費者權(quán)益保護(hù)法及其實施條例等法律法規(guī)，引導(dǎo)消費者增強(qiáng)維權(quán)意識，樹立科學(xué)理性的消費觀，共同營造安全放心的消費氛圍。 

為了讓消費者更清晰地了解全市消費維權(quán)工作的進(jìn)展與成效，市消協(xié)將在活動期間發(fā)布年度消費者權(quán)益保護(hù)及促消費工作成果報告，并對2026年消費維權(quán)年主題進(jìn)行解讀。同時，公布全年消費維權(quán)重點工作規(guī)劃，并就投訴舉報處理辦法的重點內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布與闡釋，傳遞出依法維權(quán)、源頭治理的堅定決心。

強(qiáng)化消費監(jiān)督，規(guī)范市場秩序是本次系列活動的另一大亮點。市消協(xié)將依托12315熱線及全國消協(xié)“智慧315”平臺的數(shù)據(jù)分析，對消費者投訴集中、未依法履行主體責(zé)任的行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行約談，通過公開勸諭等方式，警示潛在的違法侵權(quán)行為，督促企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。此外，一場聚焦“職業(yè)索賠”現(xiàn)象的綜合治理座談會也將邀請法律專家、行政部門代表及消費者共同參與，為營造公平有序的市場環(huán)境和優(yōu)良的營商環(huán)境建言獻(xiàn)策。

在深化消費教育方面，在已有金融、通信、公用服務(wù)等行業(yè)消費教育體驗館基礎(chǔ)上，“3·15”期間，市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)直銷企業(yè)合作共建“消費教育體驗館”，讓消費者在沉浸式體驗中，更直觀地了解商品知識、感受企業(yè)文化、掌握維權(quán)技能。針對大學(xué)開學(xué)季這一重要節(jié)點，把消費教育的課堂搬進(jìn)校園，通過舉辦金融、駕培、美容等領(lǐng)域的專題講座，幫助在校大學(xué)生精準(zhǔn)識別消費陷阱，有效規(guī)避消費風(fēng)險，引導(dǎo)他們樹立科學(xué)、理性的消費觀念和健康的消費習(xí)慣。（記者 朱婕 通訊員 陳紅生）